Algemene voorwaarden Arnold Beumer Beroepsopleidingen
De overeenkomst tussen Arnold Beumer Beroepsopleidingen en de cursist heeft betrekking op de in het inschrijfformulier vermelde opleiding. De studieovereenkomst komt tot stand op het moment dat Arnold Beumer Beroepsopleidingen een door de cursist ondertekend (akkoord via website) inschrijfformulier heeft ontvangen.
Algemene voorwaarden Arnold Beumer Beroepsopleidingen tevens handelend onder de naam:
Arnold Beumer Beroepsopleidingen (hieronder te noemen AB Beroepsopleidingen)
Artikel 1 Geldigheid van deze Algemene Voorwaarden
1.1 De overeenkomst tussen AB Beroepsopleidingen en de cursist heeft betrekking op de in het inschrijfformulier vermelde opleiding. De studieovereenkomst komt tot stand op het moment dat AB Beroepsopleidingen een door de cursist ondertekend (akkoord via website) inschrijfformulier heeft ontvangen.
1.2 Op deze overeenkomst zijn de onderhavige Algemene Voorwaarden van toepassing.
Artikel 2 Toelating tot de opleiding
- AB Beroepsopleidingen behoudt zich het recht voor om op grond van haar moverende redenen toelating tot enige opleiding te weigeren. In ieder geval dient iedere cursist strikt te voldoen aan de administratieve vereisten zoals verbonden aan de opleiding en zoals gepubliceerd op de website van AB Beroepsopleidingen, www.abberoepsopleidingen.nl.
Artikel 3 Verplichting Arnold Beumer Beroepsopleidingen
3.1 AB Beroepsopleidingen verbindt zich de opleiding waarvoor de cursist zich heeft ingeschreven te (doen) geven conform de beschrijving op de website www.abberoepsopleidingen.nl en in overeenstemming met eventuele daarvoor van overheidswege gegeven voorschriften.
3.2 AB Beroepsopleidingen verbindt zich de opleiding waarvoor de cursist zich heeft ingeschreven te (doen) geven conform de beschrijving op de website www.abberoepsopleidingen.nl en in overeenstemming met eventuele daarvoor van overheidswege gegeven voorschriften. AB Beroepsopleidingen bereidt de cursist in de opleidingen voor rijinstructeur, af te nemen door het instituut IBKI, voor op het examen, teneinde het certificaat voor het geven van rijonderricht te behalen. Buiten dit kader zal AB Beroepsopleidingen vrij zijn tijdens de opleiding wijzigingen aan te brengen in het programma, de docenten, de lestijden, de plaats waar de opleiding wordt gehouden en de beoordelingseisen. Daarbij zal AB Beroepsopleidingen zoveel mogelijk rekening houden met de individuele wensen van de cursist, voor zover passend binnen het kader van de opleiding.
3.3 De opleidingen zijn erop gericht de vakbekwaamheid van de cursist te vergroten op het terrein van de verkeerseducatie. AB Beroepsopleidingen kan echter niet instaan voor het vinden van een passende werkkring.
3.4. AB Beroepsopleidingen is gerechtigd een opleiding in een cursusplaats te laten vervallen indien naar haar oordeel een onvoldoende aantal cursisten aan die opleiding deelneemt. Zij zal alsdan de cursisten een vervangende opleiding aanbieden. AB Beroepsopleidingen is bovendien vrij de lessen voor alle opleidingen geheel of gedeeltelijk in een gezamenlijke groep c.q. leslokaal te (doen) geven.
3.5 Bij ziekte of langdurige afwezigheid van een docent zorgt AB Beroepsopleidingen zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 8 dagen na de aanvang van de afwezigheid voor een vervangende docent.
3.6 Vragen van administratieve aard of met betrekking tot het onderwijs worden door Arnold Beumer Beroepsopleidingen bij voorkeur per e-mail behandeld en zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen, beantwoord. Onder werkdagen wordt verstaan: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen in Nederland. Indien een vraag via een ander communicatiemiddel dan e-mail wordt gesteld, kan Arnold Beumer Beroepsopleidingen de cursist verzoeken de vraag alsnog per e-mail in te dienen. Het uitblijven van een reactie binnen de genoemde termijn geeft de cursist geen recht op opschorting van verplichtingen, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uit dwingend recht anders voortvloeit.
Artikel 4 Verplichting cursist
4.1 Inschrijving voor de gehele opleiding. De cursist kan zich slechts voor een gehele opleiding inschrijven. Bij onderbreking tussentijds anders dan de opzegging als bedoeld in artikel 6.3 blijft de cursist verplicht de totale cursuskosten te voldoen.
4.2 Tijdelijke onderbreking opleiding.
Indien de cursist de opleiding eenmalig voor enige tijd wil onderbreken is dit in overleg met AB Beroepsopleidingen mogelijk. Onderbreking
van de opleiding brengt geen uitstel van betaling met zich mee.
4.3.1 Cursuskosten
In de cursuskosten zijn inbegrepen het lesmateriaal. Uitsluitend voor de categorie B, C, D en E wordt een lesvoertuig voor de praktijklessen en het praktijkexamen ter beschikking gesteld. Voor de categorie A dient de cursist zelf voor een geschikte motorfiets te zorgen, overeenkomstig de voorwaarden genoemd in de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen 1993. In de cursuskosten zijn niet inbegrepen de kosten voor stage en examens, deze kosten vallen buiten de cursuskosten en moeten apart worden voldaan.
4.3.2 Cursuskosten bijscholing WRM theorie.
In de cursuskosten voor de bijscholing WRM theorie is het cursusmateriaal inbegrepen. De certificeringkosten van het IBKI kosten vallen binnen de cursuskosten.
4.4. Betaling.
a. De cursist is gehouden de cursuskosten voorafgaand aan de start van de opleiding te voldoen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Indien betaling in termijnen is overeengekomen, dient de cursist de termijnen te voldoen in de eerste week van iedere maand, overeenkomstig het betalingsschema zoals opgenomen in de prijswijzer behorende bij de studiegids en/of zoals vermeld op de website van AB Beroepsopleidingen.
- De cursist is niet gerechtigd betalingen op te schorten, te verrekenen of te verminderen wegens door de cursist gestelde vorderingen op AB Beroepsopleidingen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Indien de cursist op grond van deze algemene voorwaarden of op grond van de wet recht heeft op (gedeeltelijke) terugbetaling van reeds betaalde cursuskosten, zal AB Beroepsopleidingen het betreffende bedrag binnen veertien (14) dagen na het ontstaan van het recht op terugbetaling restitueren, dan wel binnen deze termijn verrekenen met eventueel nog openstaande betalingsverplichtingen van de cursist.
- Terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.5 Indien de cursist niet tijdig voldoet aan een betalingsverplichting als bedoeld in artikel 4.4, is de cursist na schriftelijke aanmaning in verzuim, mits daarbij een redelijke betalingstermijn is gesteld en aan de wettelijke vereisten is voldaan.
Vanaf het moment van verzuim is de cursist de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Tevens komen de wettelijke buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de cursist, overeenkomstig het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Indien de cursist, ondanks aanmaning, in gebreke blijft met betaling, is AB Beroepsopleidingen gerechtigd de cursist (tijdelijk) uit te sluiten van verdere deelname aan de opleiding(en), zonder dat dit leidt tot verval van de betalingsverplichting.
Artikel 5 Intellectuele eigendomsrechten
De intellectuele eigendomsrechten op alle opleidingen en bijbehorende studiemateriaal zijn het exclusieve eigendom van AB Beroepsopleidingen voor zover niet anders expliciet bepaald. Het is de cursist niet toegestaan studiemateriaal te gebruiken voor enig ander doel dan het volgen van de opleiding waarvoor hij/zij zich heeft ingeschreven. Het studiemateriaal mag niet ten behoeve van derden gebruikt, doorverkocht of gekopieerd worden.
Artikel 6 Beëindiging
6.1 De cursist die handelt als consument heeft het recht de overeenkomst binnen veertien (14) dagen na inschrijving zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen, mits de opleiding nog niet is gestart. Herroeping dient schriftelijk te geschieden, waaronder mede wordt verstaan per e-mail.
Na het verstrijken van deze herroepingstermijn is de cursist bij annulering 50% van de cursuskosten verschuldigd.
WRM-bijscholingen zijn van het herroepingsrecht uitgezonderd. Deze kunnen tot uiterlijk tweeënzeventig (72) uur na inschrijving schriftelijk worden geannuleerd zonder kosten. Bij annulering na deze termijn is de cursist 100% van de kosten verschuldigd.
De herroepingstermijn geldt eveneens indien de cursist/deelnemer de opleiding boekt en een bedrijf of werkgever de kosten van de opleiding voor zijn rekening neemt.
Indien het bedrijf of de werkgever zelf de overeenkomst sluit, is het herroepingsrecht niet van toepassing.
6.2 De overeenkomst tussen AB Beroepsopleidingen en de cursist die bij AB Beroepsopleidingen een opleiding volgt eindigt op de einddatum van de cursus.
6.3 De overeenkomst wordt onmiddellijk ontbonden bij overlijden van de cursist.
6.4 Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst is alleen mogelijk in onderling overleg. Alleen de opleidingen die langer dan twee maanden duren kunnen tussentijds door beide partijen worden beëindigd. Dit moet schriftelijk en aangetekend gedaan worden met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
6.5 De wederzijdse rechten en verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst, eindigen zodra de overeenkomst is ontbonden.
6.6 In geval van tussentijdse beëindiging is de cursist de cursuskosten over de opzegtermijn verschuldigd.
6.7 Reeds tevoren betaalde cursuskosten worden aan de cursist terugbetaald, binnen 30 dagen, voorzover deze betrekking hebben op de periode na het einde van de overeenkomst.
6.8 Door deel te nemen aan een door AB Beroepsopleidingen gehouden actie verklaart de deelnemer zich akkoord met de bijbehorende actievoorwaarden.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
AB Beroepsopleidingen is jegens de cursist nimmer aansprakelijk voor enige schade die meer bedraagt dan de door de cursist betaalde cursuskosten, tenzij sprake is van opzet en/of bewuste roekeloosheid aan de zijde van AB Beroepsopleidingen. Cursist dient in het bezit te zijn van alle documenten zoals in het rechtsverkeer betaamt, zoals rijbewijs en een geldige verzekering, die verbonden zijn aan het uitoefenen van het beroep rij-instructeur. Tevens aanvaardt AB Beroepsopleidingen geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van het juist en correct invullen van de vereiste administratie door de cursist.
Artikel 8 Vertrouwelijke informatie
8.1. AB Beroepsopleidingen verplicht zich tot geheimhouding van alle informatie die zij in het kader van het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst van c.q. over de wederpartij en/of deelnemer heeft verkregen en waarvan de wederpartij en/of deelnemer heeft aangegeven dat het vertrouwelijke informatie betreft c.q. waarvan zij weet dan wel redelijkerwijs kan weten dat die informatie vertrouwelijk behandeld moet worden. AB Beroepsopleidingen zal deze informatie alleen aan derden verstrekken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
8.2. AB Beroepsopleidingen is echter nimmer aansprakelijk voor verlies of tenietgaan van deze informatie c.q. bescheiden – al dan niet door hackers – , tenzij dit te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van AB Beroepsopleidingen of haar leidinggevend personeel op directieniveau.
Artikel 9 Klachten
Indien een cursist een klacht heeft, kan deze klacht vertrouwelijk worden ingediend bij de klachtfunctionaris van AB Beroepsopleidingen, te weten mevrouw J.J. van Holland.
De klachtenprocedure is openbaar en is te raadplegen via de website en de studiegids van AB Beroepsopleidingen. De in de klachtenprocedure genoemde functionarissen zijn bestaande personen en worden daarin met naam vermeld.
AB Beroepsopleidingen bevestigt de ontvangst van de klacht en zal de cursist binnen drie (3) weken schriftelijk informeren over de beoordeling van de klacht. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, streeft AB Beroepsopleidingen ernaar de klacht binnen drie (3) maanden af te handelen.
Indien afhandeling binnen deze termijn niet mogelijk is, kan deze termijn eenmaal met vier (4) weken worden verlengd. Van deze verlenging wordt de cursist schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte gesteld.
Klachten worden door AB Beroepsopleidingen minimaal één (1) jaar bewaard.
Indien de klacht niet naar tevredenheid van partijen wordt opgelost, kan de cursist de klacht voorleggen aan een externe, onafhankelijke derde, te weten de heer G.J. Meerveld, bereikbaar via meerveldarjan@gmail.com, die geen organisatorische, hiërarchische of financiële binding heeft met AB Beroepsopleidingen.
Het oordeel van deze externe, onafhankelijke derde is bindend voor AB Beroepsopleidingen. Eventuele consequenties die voortvloeien uit dit oordeel worden door AB Beroepsopleidingen binnen vier (4) weken na ontvangst van het oordeel uitgevoerd, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is.
Onverminderd het voorgaande staat het de cursist en AB Beroepsopleidingen te allen tijde vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 10 Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen tussen AB Beroepsopleidingen en de cursist is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen van het consumentenrecht zich daar niet tegen verzetten.
Artikel 11 Geschil
Geschillen tussen AB Beroepsopleidingen en de cursist die handelt als consument worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.
Indien de overeenkomst is gesloten met een bedrijf of werkgever, worden geschillen bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Arnhem.
Artikel 12 Depot
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Arnhem onder nummer 72333308.
Artikel 13
Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden aangehaald als Algemene voorwaarden Arnold Beumer Beroepsopleidingen.